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03.03.2021  /  Carolin Primerova
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Schnellerer Service durch effizientere Prozesse.

Eine funktionierende Internetverbindung ist für uns heute selbstverständlich. Kommt es aber dann doch einmal zu einer Unterbrechung, kann der Service gar nicht schnell genug wieder aufgeschaltet werden. Damit die Techniker die Störung beheben können, brauchen sie Informationen über die betroffenen Kunden und Leitungen. Diese Informationen können jetzt 80 Prozent schneller aufbereitet werden. Was für ein Fortschritt!

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