Sunrise Communications SA.
Installation domestique.
Notre fonction
Le partenaire de service de Sunrise dans le domaine des installations domestiques.
Solution/service
cablex met à disposition un service desk en quatre langues pour la réception des commandes dans le cadre du mandat Sunrise. cablex propose également à disposition une organisation de piquets et de services, garantissant la mise en service, le dépannage et le contrôle de la qualité à tout moment.
Compte tenu de la présence régionale et locale, de la longue expérience de cablex dans le domaine des services et d'une organisation gérée de manière homogène dans toute la Suisse, cablex se distingue non seulement par des délais de réaction et d’intervention rapides, mais aussi par des services professionnels de haute qualité.
Notre mission
Mise en service, dépannage et contrôle de la qualité chez les clients finaux Sunrise pour tous les produits de la gamme Sunrise Communications SA. Le domaine des assurances est réparti en différents niveaux (Severity Levels) et assuré par le service de permanence et de piquet de cablex.