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cablex SA | Tannackerstrasse 7 | 3073 Gümligen |

26/03/2020  /  Zaira Tschudi
news

Coronavirus – cablex adotta misure volte a proteggere collaboratori, clienti e partner.

Come è noto, in questi giorni il coronavirus sta avendo un enorme influsso sulla vita in Svizzera. Tra le altre cose, stiamo affrontando l'argomento già da fine gennaio 2020 nell'ambito di una taskforce di Swisscom e all'interno dell'unità di crisi di cablex e siamo consapevoli del fatto che in molti casi prevalgano paure e insicurezze. La protezione dei nostri collaboratori nonché dei nostri clienti e partner è la nostra massima priorità.

Su diversi canali informativi e in più lingue manteniamo i nostri collaboratori costantemente aggiornati sulla situazione attuale, sulle misure adottate e sulle conseguenze che ne derivano, facendo riferimento alle raccomandazioni e alle direttive di enti ufficiali, come ad esempio l'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP). Stiamo inoltre adottando misure autonome, che implementeremo in modo coerente.

cablex ha adottato le seguenti misure volte a proteggere i suoi collaboratori e clienti:

  • I nostri clienti vengono costantemente sensibilizzati e stimolati attraverso vari canali a seguire le misure igieniche definite dall'UFSP.
  • In tutte le sedi cablex sono a disposizione disinfettanti per le mani per tutti i collaboratori che non hanno modo di lavarsi le mani regolarmente.
  • L'home office è un elemento fisso della cultura aziendale di cablex e viene promosso a prescindere dalla situazione di crisi attuale. Laddove le ragioni di servizio lo consentano, al momento i nostri collaboratori stanno lavorando da casa.
  • Già in presenza di leggeri sintomi, i nostri collaboratori sono tenuti a restare a casa, chiamare un dottore e attendere la guarigione completa sempre restando all'interno delle mura domestiche. Prima che i collaboratori possano uscire di casa, devono inoltre passare due giorni in assenza di sintomi.
  • Per i collaboratori che hanno contatti con i clienti vale quanto segue: le riunioni devono avvenire online per quanto possibile.
  • Il nostro personale addetto alle pulizie è stato formato e istruito su come pulire e disinfettare ripetutamente le superfici di importanza critica. Determinate sedi vengono attualmente pulite con frequenza maggiore rispetto al solito.
  • I collaboratori viaggiano sul territorio svizzero solo se strettamente necessario per ragioni di servizio. I mezzi di trasporto pubblici vanno evitati nelle ore di punta.
  • cablex vieta fino a data da destinarsi qualsiasi viaggio d'affari all'estero.
  • I collaboratori che non hanno modo di osservare il «physical distancing», ossia il distanziamento fisico (a volte denominato anche «social distancing»), sono tenuti a darne comunicazione ai superiori e saranno prese misure immediate volte alla protezione di collaboratori e clienti.

Nonostante il coronavirus, la stabilità di esercizio di cablex è garantita.

Per ragioni di protezione della personalità, cablex non comunicherà all'esterno informazioni su eventuali collaboratori infetti. Se un collaboratore che ha contatti con i clienti dovesse rivelarsi infetto da COVID-19 a seguito di una verifica, le persone interessate saranno contattate dalle sedi di competenza ai sensi delle regolamentazioni della Confederazione.

Stiamo monitorando la situazione con grande attenzione e implementeremo eventuali ulteriori misure volte a proteggere i nostri collaboratori, clienti e partner.

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