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cablex SA | Tannackerstrasse 7 | 3073 Gümligen |

Che cosa offriamo alle imprese di comunicazione nell’ambito dei servizi?

Tecnologia e consulenza.

Tecnologia e consulenza.

Lo sviluppo nei mercati, le concentrazioni di imprese e lo sviluppo continuo di processi danno spesso nuovi impulsi e conducono alla revisione di strategie e comportamenti. Vi offriamo consulenza e supporto nelle modifiche di processo, nella pianificazione e nella realizzazione di nuove strategie. In quanto partner affidabile facciamo in modo che la consulenza sulle vostre strategie sia portata avanti mediante l’implementazione. Attraverso la nostra presenza a livello locale e grazie alle nostre profonde e diversificate conoscenze settoriali, analizziamo le vostre richieste nei confronti di progetti. Sviluppiamo con voi una roadmap per assicurarci che tutte le richieste vengano effettivamente realizzate. Con un reporting-tool si documenta correttamente l’esecuzione, in modo da garantire una visione sempre attuale dei progressi fatti.

Service Desk e supporto.

Service Desk e supporto.

Il nostro Service Desk è disponibile 24 ore su 24 per 7 giorni alla settimana. Tutti i collaboratori del team del Service Desk sono qualificati ed esperti e si impegnano a trovare la soluzione per il vostro problema e rispondere alle vostre richieste puntualmente e in modo efficiente. I clienti qui, 24 ore su 24, ricevono aiuto o informazioni sulla successiva procedura.

Campo servizio, messa a disposizione e attivazione.

Campo servizio, messa a disposizione e attivazione.

Correttivo, preventivo, in progetti in tutta la Svizzera. Specialisti nell’assistenza, esperti e impegnati, processi comprovati e un’affidabile organizzazione di picchetto garantiscono un’alta disponibilità della vostra infrastruttura di rete. La disponibilità del servizio 24 ore su 24 riduce a un minimo i tempi di interruzione. È sufficiente una chiamata al numero 0848 222 539 e i collaboratori del servizio tecnico di cablex sono avvertiti. In situazioni eccezionali, reagendo in tempi brevi, vi assicurate la soddisfazione dei clienti.

Gestione dei pezzi di ricambio e logistica.

Gestione dei pezzi di ricambio e logistica.

A livello locale e in tutta la Svizzera. I diversi contratti di manutenzione e di servizio richiedono un messa a disposizione puntuale di pezzi di ricambio e il loro magazzinaggio. La logistica dei pezzi di ricambio, adattata ai nostri clienti, garantisce che i necessari pezzi di ricambio si trovino al posto giusto al momento giusto. In questo modo garantiamo un’alta disponibilità della vostra infrastruttura di rete. Saremo lieti di fornirvi consulenza sull’infrastruttura di rete, soprattutto su come si possa garantirne la disponibilità in modo duraturo.


I nostri servizi.

Offriamo un’ampia gamma di servizi per imprese del settore delle telecomunicazioni.

Collaboratori altamente qualificati dispongono di know-how specialistico nei settori più disparati. Per questo siamo in grado di supportare i nostri clienti nel corso dell’intero ciclo di vita dei loro progetti e applicazioni. Dalla messa a disposizione e dall’attivazione delle infrastrutture di rete fino all’integrazione e all’utilizzo di applicazioni.


Sapete com'è la giornata tipo di un technico di servizio da cablex.

Noi ve lo mostriamo.

Grazie a collaboratori addestrati al meglio, cablex è il fornitore leader di soluzioni per l’ICT e le infrastrutture di rete orientate al futuro. È così che ci impegniamo ogni giorno per i nostri clienti.

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