La stratégie énergétique 2050 prévoit que d'ici fin 2027, au moins 80 pour cent des ménages et des entreprises situés dans la zone de desserte d'un fournisseur d'électricité devront être équipés de systèmes intelligents de mesure de l'électricité, appelés « Smart Meter ». Nos équipes de techniciens sont rompues à l'exercice et soutiennent activement les fournisseurs d'énergie suisses dans leurs projets de conversion.
Dans le cadre de la phase pilote pour l'entreprise Werke am Zürichsee AG, 80 compteurs intelligents et 30 compteurs numériques ont été installés l'année dernière. Le résultat a été très satisfaisant, et c'est pourquoi nous avons obtenu le marché pour prendre en charge le remplacement complet dans les communes de Zollikon, Küsnacht et Erlenbach pour le compte de la société Werke am Zürichsee AG.
Je considère cablex comme un partenaire très engagé et fiable. Nous discutons ouvertement de tous les sujets et élaborons ensemble la meilleure solution. Les techniciens se donnent à fond, et j'apprécie beaucoup cette collaboration professionnelle et reconnaissante.
Tim Kernahan, spécialiste de la saisie des données de mesure chez Werke am Zürichsee AG.
Smart Meter Rollout à Zurich.
L'éventail de nos tâches.
cablex peut consulter très rapidement et facilement les commandes à partir d'un logiciel géré par Werke am Zürichsee AG et convenir ensuite de manière autonome de rendez-vous avec les clients. Après la première visite de l'immeuble concerné, notre équipe de techniciens procède à une planification détaillée minutieuse afin de minimiser par la suite le temps nécessaire au remplacement effectif du compteur. Celle-ci comprend notamment les courriers adressés aux propriétaires des immeubles, la prise de rendez-vous détaillée et l'explication du déroulement concret d'un changement de compteur. La coordination logistique et la gestion d'une hotline pour les demandes de renseignements des clients font également partie de nos tâches.
La collaboration avec la société Werke am Zürichsee AG se passe très bien. Nous recevons à temps toutes les bases de planification nécessaires, ce qui nous permet de coordonner précisément nos travaux d'installation. De plus, les éventuels problèmes peuvent être abordés et résolus directement grâce à un échange simple et collégial.
Manuel Nünlist, chef de projet chez cablex.
