Praxistest SAR App 16-9

Processo di collegamento in fibra ottica efficiente: come funziona l'ispezione tecnica.

Prima di poter effettuare l'espansione della fibra ottica, è necessaria un'acquisizione dettagliata del sito. A Münchenbuchsee, accompagniamo il tecnico Kurt durante l'ispezione tecnica di un immobile e mostriamo le fasi decisive necessarie per preparare una realizzazione priva di intoppi dell'espansione della fibra ottica.

Larissa Mihalik 1-1
27.04.2025
Autore Larissa Mihalik

Acquisizione del sito per l'espansione della fibra ottica.

L'allacciamento alla fibra ottica richiede un'attenta pianificazione. Una fase fondamentale consiste nell'acquisizione del sito, che comporta la verifica della possibilità e delle modalità di allacciamento alla rete di un immobile.

Prozess Standortakquise

L'acquisizione del sito segue un processo chiaro: in primo luogo, vengono identificati i proprietari degli immobili interessati. Viene quindi fissato un appuntamento per l'ispezione tecnica in loco, durante la quale vengono registrati i dati rilevanti e viene verificata la fattibilità dell’allacciamento. Viene quindi creato il Site Acquisition Report, che serve come base per le decisioni in merito all'espansione. Una volta completata correttamente l'ispezione, viene stipulato un contratto con il proprietario o la proprietaria dell'immobile in questione.

Le fasi più importanti dell'ispezione tecnica di un immobile.

Abbiamo accompagnato Kurt Hächler, un tecnico esperto di cablex, durante l'ispezione tecnica di un immobile a Münchenbuchsee.

Fase 1: preparazione.

A Kurt vengono assegnati alcuni immobili per le operazioni di acquisizione del sito. Apre sul suo tablet l'app SAR, che gli fornisce tutte le informazioni rilevanti su un immobile:

  • dati del proprietario
  • punti di allacciamento esistenti
  • ispezioni tecniche necessarie

Dalle indicazioni iniziali dell'app, Kurt può già ricavare informazioni importanti, che lo aiuteranno in seguito nell'ispezione tecnica dell'immobile.

Fase 2: fissazione di un appuntamento.

Kurt contatta il proprietario o la proprietaria e fissa un appuntamento per l'ispezione tecnica in loco.

Fase 3: sopralluogo.

In loco, Kurt spiega al proprietario o alla proprietaria il processo di acquisizione del sito e documenta le condizioni dell'immobile direttamente nell'app SAR. Ad esempio, vengono acquisite foto degli allacciamenti domestici o di potenziali ostacoli.

Kurt può utilizzare l'app SAR per determinare con precisione le misure strutturali necessarie:

  • Sono già presenti pozzetti o linee?
  • Qual è il punto migliore per posare il cavo in fibra ottica?
  • Ci sono ostacoli, ad esempio muri?

Tutti i dati raccolti vengono inseriti nell'app in modo strutturato e trasferiti automaticamente al sistema, in modo da essere disponibili per l'intero team di acquisizione in tempo reale.

Fase 4: completamento dell'ispezione tecnica e consegna al backoffice.

Dopo l'ispezione tecnica, Kurt salva i suoi dati e completa il processo nell'app. Successivamente discute con il proprietario o la proprietaria i passi successivi e lo o la informa che presto verrà inviato un contratto per l'allacciamento alla rete in fibra ottica da firmare. I costi dell'espansione della fibra ottica saranno a carico di Swisscom. Grazie alla sincronizzazione in tempo reale, il backoffice può elaborare immediatamente i dati nell'app, creare il contratto e inviarlo direttamente, senza ritardi o ridondanze nelle fasi di lavoro.

Come funziona l'ispezione tecnica.

Dopo il sopralluogo da parte del tecnico, l'allacciamento alla rete in fibra ottica viene solitamente completato entro sei-dodici mesi. La data esatta sarà stabilita da Swisscom. Al seguente link potete visualizzare lo stato attuale dell'espansione della rete nel vostro comune:

Mappa espansione della rete in fibra ottica Swisscom

 

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