Rollout Galenica_Herospace 16-9

Rollout concluso in circa 180 farmacie.

La scelta di una collaborazione strategica e orientata al futuro tra cablex e Galenica SA si è dimostrata perfettamente azzeccata. Circa 180 farmacie sono state dotate di 1750 postazioni desk Win10. Un progetto di riferimento per entrambe le parti.

Martina Strazzer 1-1
16.05.2022
Autore Martina Strazzer

Il rollout.

Il rollout è iniziato nell'aprile 2021 e si è concluso a febbraio 2022. A causa del coronavirus e di difficoltà di fornitura generali legate ai mercati, si sono verificati continui ritardi nelle consegne dei materiali. Nonostante i notri flessibili tecnici cablex abbiano pianificato spesso percorsi aggiuntivi per completare i lavori di montaggio in modo professionale e nei tempi previsti, circa il 20 percento dei lavori di installazione ha potuto essere eseguito solo a inizio 2022.  

Circa 180 farmacie con sistemi di cassa e relative postazioni di backoffice sono state dotate di nuovi dispositivi Win10. Le postazioni e le casse esistenti (All-in-one) sono state sostituite e riconsegnate dalla nostra logistica al cliente Galenica. Il rollout completo per ogni singola farmacia doveva svolgersi entro un giorno. Esso comprende il ritiro dei nuovi terminali a magazzino, lo smontaggio e la nuova installazione, nonché la restituzione delle vecchie postazioni. 

Oltre 20 tecnici Workplace di cablex hanno lavorato a questo rollout con passione e impegno.
Sono colleghi molto preparati che nel corso degli anni hanno costruito il loro know-how presso diversi clienti e dispongono della necessaria professionalità. 

Rollout Galenica_Doppelbild 16-9

Fianco a fianco con il committente.

La comunicazione con il committente, Galenica SA di Berna, è stata molto collaborativa e organizzata. Galenica è il principale fornitore di servizi completamente integrati per il settore sanitario svizzero. La Service Unit HealthCare si occupa dello sviluppo di offerte per servizi sanitari e previdenziali e fornisce supporto alle farmacie. In tutta la Svizzera oltre 8000 farmacie, medici, drogherie, case di cura e ospedali si avvalgono della sua assistenza.

Come cablex, anche Galenica fa riferimento ai suoi valori quale base per la collaborazione e la comprensione reciproca. Mantenere la promessa fatta al cliente è di importanza centrale sia per cablex che per Galenica. 

Il signor Rossé, Responsabile Service Management & IT Field presso Galenica SA a Berna, ha coordinato l'intero rollout in collaborazione con il team cablex. Ne approfittiamo per ringraziarlo del feedback molto positivo: 

Nel complesso siamo pienamente soddisfatti di come si è svolto il rollout. La collaborazione è stata eccezionale durante l'intero progetto. Il feedback delle farmacie è stato buono e in alcuni casi addirittura eccellente. Le poche lamentele ricevute riguardavano solo la mancanza di informazioni preliminari e la questione è stata risolta rapidamente. La qualità del lavoro svolto dal team cablex è migliorata costantemente man mano che il progetto procedeva. Questo è dovuto in gran parte all'esperienza dei singoli collaboratori cablex che hanno collaborato al progetto. È stato raggiunto un livello di qualità straordinario! Siamo lieti di poter continuare a collaborare con cablex. Il prossimo rollout è in fase di progettazione. Da luglio 2022 daremo il via all'installazione in altre farmacie.

T. Rossé, Responsabile Service Management & IT Field, Galenica AG

Praxistest SAR App 24-9

Processo di collegamento in fibra ottica efficiente: come funziona l'ispezione tecnica.

Approfondimenti sull'ispezione tecnica da parte di un tecnico cablex: le fasi necessarie per il successo di un collegamento in fibra ottica.

Larissa Mihalik 1-1
Field Service Techniker vor seinem E-Auto

Versatili – variegati – molto richiesti.

Scoprite come i nostri tecnici esperti affrontano quotidianamente i problemi dei clienti in Svizzera.

Martina Strazzer 1-1
Monteur bei der Installation eines Batteriespeichers.

Soluzioni di accumulo fotovoltaico: consulenza di cablex.

Quale capacità di accumulo è ideale per la tua azienda? cablex supporta i clienti aziendali con soluzioni di accumulo per il fotovoltaico efficienti.

Carolin Rabea Primerova 1-1
Beleuchtete Autobahn bei Nacht_24-9.jpg

Trasporto.

Con cablex, creare un'infrastruttura orientata al futuro.

Site Acquisition Report App

Digitalizzazione nella creazione di reti: la nuova app Site Acquisition Report.

Il processo di acquisizione delle sedi viene digitalizzato.

Larissa Mihalik 1-1
Montage PV Modul

Progetti pilota convincenti: i risultati di due installazioni di impianti fotovoltaici

Scoprite come le imprese possono aumentare la loro autonomia e utilizzare l'elettricità in modo più efficiente con una pianificazione intelligente e una tecnologia all'avanguardia.

Carolin Rabea Primerova 1-1
Ponton

Un nuovo cavo sublacuale protegge l'infrastruttura.

Tempeste e detriti minacciano un cavo in fibra ottica nel lago di Lugano: il fango alla foce del fiume ne compromette il funzionamento - sostituzione urgente!

Carolin Rabea Primerova 1-1
cablex Academy 24-9

cablex Academy.

La cablex Academy fornisce competenze tecniche (conoscenze tecniche) nei campi di attività creazione di reti, servizio e installazioni. Il tema centrale è il settore creazione di reti telecomunicazioni.

Hero Smart Meter 24-9

Contatori di energia intelligenti di smart cablex.

Con l'aiuto di sistemi intelligenti di misurazione dell'elettricità (Smart Meter), il consumo di elettricità può essere letto a distanza in qualsiasi momento.

Kabelzug Stockhorn

Grande progetto sullo Stockhorn – posa dei cavi a 2135 metri di altezza.

La posa dei cavi sullo Stockhorn si estende per quasi due chilometri con un dislivello di 700 metri. Un progetto straordinario con sfide uniche.

Larissa Mihalik 1-1
Ein Monteur installiert die INFRABOX

L'INFRABOX rende intelligenti i sistemi radio mobili

La piccola scatola intelligente consente la lettura e il controllo digitale a distanza dell'infrastruttura e facilita la manutenzione.

Carolin Rabea Primerova 1-1

cablex SA

Tannackerstrasse 7

3073 Gümligen

cablex.info@cablex.ch

0800 222 444