Eine funktionierende Internetverbindung ist für uns heute selbstverständlich. Kommt es aber dann doch einmal zu einer Unterbrechung, kann der Service gar nicht schnell genug wieder aufgeschaltet werden. Damit die Techniker die Störung beheben können, brauchen sie Informationen über die betroffenen Kunden und Leitungen. Diese Informationen können jetzt 80 Prozent schneller aufbereitet werden. Was für ein Fortschritt!
02.03.2021
AutorCarolin Primerova
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Ende Juni ereigneten sich in der Schweiz zahlreiche Unwetter mit starken Regenfällen. Die Netzinfrastruktur in den betroffenen Gebieten wurde stark beschädigt. Unsere Techniker berichten.
Das Greenfield Festival lockte dieses Jahr mit Top-Acts wie Green Day, Bring Me the Horizon und The Prodigy rund 84 000 Besucherinnen und Besucher nach Interlaken.
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Die cablex Academy vermittelt Fachkompetenzen (Fachkenntnisse) in den Geschäftsfeldern Netzbau, Service und Installation. Den Schwerpunkt bildet dabei der Bereich Netzbau Telekommunikation.
Vom Störungseingang durch die Kundschaft bis zur Störungsbehebung arbeiten verschiedene Abteilungen zusammen. Das Ziel ist für alle das gleiche: Erhalt und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
